CANCELAMENTOS

Se o consumidor se arrepender ou desistir da compra, o valor será restituído conforme as condições abaixo:
 

1. Prazo para Solicitação de Cancelamento: A solicitação de devolução deve ser feita diretamente ao organizador do evento, no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, e com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas antes do horário de início do evento.
    

2. Solicitação de Devolução: Para realizar a devolução, o pedido deve ser encaminhado à produtora do evento e à plataforma onde o ingresso foi adquirido.
    

3. Responsabilidade da RBX Eventos: A RBX Eventos só se responsabiliza por vendas realizadas exclusivamente através do WhatsApp oficial (31) 97574-3219. A empresa é prestadora de serviços de venda de ingressos, enquanto a realização do evento e a devolução dos valores pagos são de responsabilidade total da produção.
    

4. Devolução de Valores: A RBX Eventos poderá realizar o processo de devolução de valores pagos, caso haja um acordo prévio com a produção do evento. Todos os detalhes e procedimentos para devolução serão divulgados de forma clara em nossas redes sociais.
    

5. Ingressos Não Oficiais: A RBX Eventos não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais ou por terceiros. Para garantir a autenticidade de sua compra, recomendamos que adquira ingressos somente através dos nossos canais oficiais.